Третий год подряд тематика Всемирного дня защиты прав потребителей обусловлена тем, что сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной  для потребителей

        Территориальный отдел Роспотребнадзора поздравляет жителей Лебяжьевского района с Всемирным днем защиты прав  потребителей и желает всем, чтобы перемены принесли только приятные изменения на потребительском рынке – больше качественных товаров, потребительских знаний, а также мирного разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами (исполнителями).  

        В преддверии праздника Территориальным отделом будет организована телефонная «горячая линия», по предоставлению потребителям информации в виде консультаций. Граждане желающие задать свои вопросы в области законодательства  защиты п ... Читать дальше »

         По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций   каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. 

        В 2012 году этот день пройдет под девизом «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».

       Тем самым уже третий год подряд вопросы защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг не теряют своей актуальности, что подтверждает сохраняющуюся обеспокоенность мирового потребительского сообщества  состоянием дел в данной сфере.

       В последние годы активно развивается рынок кредитования. При этом рост потребительского кредитования происходит в условиях недостаточной потребительской грамотности значительной части населения. Законом Ро ... Читать дальше »

       В 2011 году, в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Курганской области в     Варгашинском, Лебяжьевском, Мокроусовском районах, обратилось 28 граждан потребителей, которые были не довольны качеством предоставления потребительского кредита. 

      Гражданам при заключении договора навязывалась дополнительная услуга – страхование жизни и здоровья. Услуга не является обязательным условием при оформлении кредита. Потребитель может отказаться от этой услуги, отказ не может повлиять на принятие банком решения о выдаче кредита.

     В договор также включались условия, противоречащие действующему законодательству – взимание комиссии за ведение ссудного счета.

     Территориальным отделом в прошедшем году подготовлено и направлено в судебны ... Читать дальше »